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天天好陳金良平價藥店的舉旗手

发布时间:2019-11-09 01:26:56 编辑:笔名

天天好陈金良:平价药店的举旗手

相较于去年的郎咸平,陈金良这个名字成为了今年经济人物中人们关注的焦点 陈金良是谁他是一家平价药房的董事长有人说他是高举“平价药店”大旗的勇敢旗手,由于挑战、摒弃药品零售行业的潜规则,得罪了许多不勤劳不竞争也大获其利的人 他开的药店屡屡被砸,药品被恶意收购,供货商对他停止供货但他坚持在2005年进入北京建立了平价联盟坊间都说他颠覆了一个行业的霸道,减少了“合法恶势力”对平民财产与健康的直接伤害 对于自己成为“CCTV年度经济人物”候选人,他的语气里听不出一点惊讶,也没有直接回应,只是打了个比方:“我只是一个普通的浙江生意人,不过,我可以告诉你一个浙江人盖楼的故事如果一个人盖了栋四五层的楼,挡住了后面的人的阳光,那么,后面的人不会把前面的楼砸了,找它的麻烦,而是千方百计,在它前面盖一栋六七层的楼,超过它做生意就是这个道理” 整个采访过程中,陈金良讲话不多,但只要提到他的药房,他就会滔滔不绝让印象深刻的是陈金良说的最后一句话:“平价药房不管之前遇到过多少挫折,我们相信也会一路坚持下去,一直走下去” “天天好”不是天天都好 “2005年的第二个周六,平价连锁药店浙江天天好大药房在北京开了分号,开业这天市民排队争购药品,再现其去年在杭州开业的提篮竞购场景据开业头两天的统计,药店回收的过期药品达到3千多种,发放置换卡1.5万张十几个品种连续断货,感冒清颗粒、双黄连口服液、板蓝根颗粒等多个品种被抢购一空,准备一个月销售的药品半天就卖空”这是年初北京一家媒体对北京天天好大药房开业的报道 至于为什么要回收药品,陈金良解释道:“要知道,过期药品是很多家庭忽略的问题药学专家介绍,一般西药的保质期在两年左右,中药的保质期虽然长一些,但一般不会超过五年许多家庭都习惯在家中储备一些药,但好药治病、坏药致命,有些家庭拿小药箱当成储蓄罐或是保险柜,不仅备的药过多,而且不注意定期清理,很容易造成误服过期药等不良后果” 一年即将过去了,陈金良对天天好大药房今年的情况做起了总结:“天天好大药房这一年走来相当不容易,我和高层们经常开玩笑说,‘天天好’不是天天都好啊2005年1月8日,北京天天好大药房正式营业,推出了‘过期药品5折置换’、‘天天零差价’、‘价高退补差价’等一系列活动,超低的价格引来了同行对其低价药的恶意收购,同‘天天好药店也屡屡被砸但是值得欣慰的是,我们得到了百姓的支持,活动三天后,回收过期药品达1万公斤,取得了良好的社会效益;2005年8月,天天好大药房又与民生药业、三九医药、广州白云山、天士力医药、北京丰科城医药有限公司、北京京新龙医药有限公司等20家企业正式结成‘药品供销联盟’从8月25日起,我们店中3000多种常用药品开始全面降价,500种药品长期实行‘批发价’销售;2005年10月23日,天天好大药房进驻沈阳它以开架自选式经营模式、平均药价低于同类药品零售企业45%的超低价位以及在全国率先推出售出药品实行‘三包’的承诺,在沈城药市上掀起了不小的波澜” 顿了顿,陈金良继续说:“虽然天天好不是天天都好,但是我们开展的公益活动却给天天好的‘好’字锦上添花天天好大药店长期实行有奖回收,持之以恒地开展此项公益事业此外,天天好还推出三公里以内24小时免费送货上门,为顾客免费煎药、切片、打粉、测量血压,处方外带到药店配药,药店报销医院普通挂号费”浙江媒体对此这样报道:“天天好大药房目前在浙江的连锁药店达12家,在开业时长期与10位困难家庭户开展免费供药公益活动,对普通老百姓常用的500种药品实行‘零差价’供药,两年来共为浙江省老百姓节约药费达1亿元左右” 遭遇恶意收购和恐吓 在采访中,陈金良频频提到“恶意收购”这个词“北京天天好大药房第一天开业就断货100种药品,这是我们准备一个月销售的品种,无缘无故地几个小时之间就被别人收购掉了,我们的工作人员通过了解,发现有很多厂家整件整件地到我们这儿收购我们价格卖得低对他们有很大的冲击,他们进行回购第二天断货情况更加严重,有将近200个品种断货,因为厂家的收购和同行的收购,导致我们的缺货率更加严重我举个例子,如百服宁这种感冒药,我们在北京开业的第二天一下子卖了400多盒,而前后两天正常的情况下只有一两百盒到天天好抢药的应该不只是老百姓,有很多是所谓厂家直接进行回收”对此,他很有些无奈,“上门就是客,天天好药房对前来恶意收购的人也没有办法而面对那些买不到药的抱怨,我能做的就是解释再解释” 当然,不止是恶意收购,陈金良还遇到过更大的麻烦 “我接到过很多类似威胁的或是恐吓的:你浙江人到这儿来凭什么啊,搞不好我把你门砸掉你滚蛋,小心出来我逮到了,怎么样怎么样等等这样的话”陈金良有些激动,“还有一次,在北京的时候,一个男人带着好几箱过期药前来天天要兑换因为开业前三天,天天好举办了一个5折换药的活动,市民可以把过期药品拿到天天好兑换相当于药价50%的代金券,并可以持券在天天好买药而这位男士带来的许多过期药都是一样十几包,很多药连外包装都没有打开,这些药总价值估计在4万元以上经过判断,我们认为他是其他药店派来捣乱的,就没有同意他兑换于是,他和我们的工作人员吵了起来,还大打出手混乱的场面一直持续了十几分钟,最后110赶到,把这名男子带走,事后经过警方和药监局的调查,该名男子确实是海淀某药店的工作人员我无奈之下在门口贴出告示,限制了兑换的数量,并请同行自重,甚至还增加了保安的数量,穿便装混在现场,以维护秩序,但是这些做法都没有收到效果” 触动了某些人的利益 打着平价招牌的天天好大药房,之所以遭遇这么多烦恼,就是因为它的低价策略,触动了很多人的利益 “我举个例子来讲,作为进口药,国外进到中国,第一个环节就是一级批发商,一级批发商基本上不对准市场,他们要寻找二级批发商,二级批发商拿到货以后转给分销商,再由分销商转到各个批发公司,由批发公司转到二级批发公司再到药店,再给消费者,这里面有五六个环节,五六个环节自然而然地就层层加价因为天天好大药房进货最多不超过两个途径(环节),相差价格有20%—30%,这就势必引起了同行之间的竞争,这就触犯了他们的利益,这是最主要的”陈金良说到这里,语速变得非常快 “这一切的原因都归结于天天好的价格比其他药店的低为什么这么低,我要解释一下,首先我们是各方面、大批量购进,第二点是直接从厂家,或者是从最低的商业公司购进,第三点最关键的,我们全部是用现金进货,在中国的市场上,拿现金,批量又大,我们自然而然把水分全部挤干”整理了一下情绪,陈金良继续说,“于是,有些供应商不肯供货给我们,导致我们很多药品都不能按时上柜,我想最关键的原因是市场上像我们天天好这种模式的药店比较少,按照现在的比例来讲,我们平价药店所占零售份额,在全国连5%—10%都不到,供货商不可能因为我们5%—10%而得罪了那些90%的客户” 据了解,一般情况下,药品从出厂到卖到消费者手中,要经过五六个环节从药厂到买断总经销权的批发企业,再到省级代理、地市级代理、批发公司、零售药店,最后才到消费者手里,这中间每个环节都要层层加价而天天好大药房由于在药厂进货省去了流通环节,直接卖给老百姓,等于得罪了批发商,影响了医院的利益,影响了传统药店的利益,最后也会影响药厂的利益 “所以,我现在最需要的支持,严格来说是需要我们的同行与厂家能够进一步理解因为作为市场更高的发展,这是一种规律,中国现在的经营行业已经没有高毛利存在,药品是一个例外,市场需要整合,需要发展,像我们这样的业态在中国为什么这么受老百姓欢迎,这就意味着我们的业态符合市场的发展,在这个过程当中我相信迟早会得到进一步的支持,我更希望政府对我们企业的支持和消费者对我们企业的支持”陈金良非常冷静地讲道 对未来充满信心 作为浙江台州人的陈金良,在武汉商海搏击了12年之后,回浙江在省城杭州开拓新业时,先把爱人在老家台州安顿好,再来杭州集中精力拼搏,但再创业的磕磕碰碰之多,还是出乎意料,如大药房开始注册“红太阳”商标,却碰了壁但陈金良告诉:“不管是之前创业的辛苦,还是后来天天好遭遇的波折,我都没有对我的事业失去信心,因为我相信这个世界还是时刻让人感到温暖” “我讲这个是有原因的,当初我在给杭州天天好选址的时候,另外一个区的党政负责人一起前来找我,希望大药房落户他们的街道,并真诚地告诉我3句话:1.我们不会作出任何口头承诺,但我们会提供最佳服务;2.相信你会改变主意,落户我们区;3.他们会为我提供‘三心’服务——让投资者安心、舒心、放心”提起这桩往事,陈金良动情地说道,“老实说,条件再优惠也有个政策限度,其实真正干事业的人,最看重的还是投资环境正是那‘三心’服务的表示,打动了我于是,我决定落户在另外一个区” “后来,这个区也如同他们说的一样,非常关心和支持天天好说实话,天天好在同行业中固然有全国、华东、杭州的三个‘第一’,但1500万元的投资额在沿海发达城市的随便那一个城区,都算不上大项目但在这个区,不光是街道、各职能部门热情、周到服务,连区委、区政府的主要领导、分管领导,都亲自过问,一再前来视察——全区从上到下,都这样关心、支持天天好,我没有任何后顾之忧放下了一百二十个心也正是在这种温暖的氛围中,天天好在杭州的发展越来越好”陈金良很有自信地说 “所以,我已打告诉爱人,让她也到这个区来,全家都从台州迁来,在这里安家落户正是如此,我对天天好今后的发展壮大,更是充满信心我们的企业不管之前遇到过多少挫折,我们相信也会一路坚持下去,一直走下去”在采访的最后,陈金良露出了笑容 (南京周末 陈璐)

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